Pedidos E-Commerce
La sección de Pedidos Pendientes E-Commerce muestra los pedidos originados en la tienda online de Zentto Store que están en espera de procesamiento en el ERP.
Para qué sirve
Sección titulada «Para qué sirve»Revisar y confirmar pedidos online antes de generar la factura y descontar el inventario. Permite al equipo de ventas validar stock, datos fiscales del cliente y método de pago antes de aprobar el despacho.
Estados de un pedido
Sección titulada «Estados de un pedido»| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Recibido desde e-commerce, sin procesar en el ERP |
| En revisión | El equipo de ventas está validando el pedido |
| Aprobado | Listo para generar factura y despachar |
| Rechazado | Cancelado (falta de stock, datos incorrectos, etc.) |
| Facturado | Se generó la factura y se descontó inventario |
Procesar un pedido
Sección titulada «Procesar un pedido»- Abre el pedido desde la lista.
- Verifica stock disponible, datos del cliente y método de pago.
- Haz clic en Aprobar y facturar para generar la factura automáticamente.
- El pedido pasa a estado Facturado y queda vinculado a la factura generada.