Ir al contenido
Zentto Docs
EN

Empresas

Las empresas son las organizaciones B2B con las que opera el equipo comercial. Una empresa agrupa N Contactos y puede tener N Deals abiertos en paralelo.

Para qué sirve

Sección titulada «Para qué sirve»

Permite ver de un vistazo toda la relación comercial con una organización: sus contactos, el pipeline activo, el historial de actividades y el valor acumulado de deals ganados o perdidos.

Lista de empresas del CRM con nombre, sector, cantidad de contactos y valor de pipeline

Crear una empresa

Sección titulada «Crear una empresa»
  1. Vaya a CRM → Empresas → Nueva (C desde la lista).
  2. Ingrese nombre y dominio de email (el dominio se usa para auto-asociar contactos).
  3. Opcionalmente complete sector, país, tamaño y sitio web.
  4. Guarde.

Al crear un lead cuyo email coincide con el dominio de la empresa, el sistema la vincula automáticamente.

Flujo del usuario

Sección titulada «Flujo del usuario»

Vista no técnica del proceso. Pensada para personal de operación, contabilidad, ventas o administración.

Flujo del usuario — CRM · Empresas

Editable en draw.io: descarga el SVG → en draw.io: File → Import from → Device → selecciona el SVG. Cada nodo queda editable.

Flujo técnico

Sección titulada «Flujo técnico»

Vista técnica para desarrolladores: endpoints, stored procedures/funciones, tablas y servicios involucrados.

Flujo técnico — CRM · Empresas

Componente Tipo Ubicación
GET /v1/crm/companies Route Express web/api/src/routes/crm/companies
POST /v1/crm/companies Route Express web/api/src/routes/crm/companies
GET /v1/crm/companies/:id Route Express (contacts + deals + activities) web/api/src/routes/crm/companies
POST /v1/crm/companies/match-domain Route Express (auto-match) web/api/src/routes/crm/companies
usp_CRM_Company_List Stored procedure dual PG + MSSQL web/api/sqlweb-pg/includes/sp/
usp_CRM_Company_Upsert Stored procedure dual PG + MSSQL web/api/sqlweb-pg/includes/sp/
usp_CRM_Company_MatchByDomain Stored procedure dual PG + MSSQL web/api/sqlweb-pg/includes/sp/
crm.Company Tabla operativa (unique: tenantId + domain) web/api/migrations/postgres/
crm.Contact Tabla FK N contactos por empresa web/api/migrations/postgres/
crm.Deal Tabla FK N deals por empresa web/api/migrations/postgres/
EmpresasListPage.tsx Componente Frontend web/modular-frontend/packages/module-crm/src/

Editable en draw.io: descarga el SVG → File → Import from → Device.