Vendedores y comisiones
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El grupo Vendedores y comisiones cubre la fuerza de ventas de punta a punta: el maestro de vendedores, sus rutas de visita, las reglas con que comisionan, los devengos que generan las ventas y cobranzas, las liquidaciones de pago y el reporte de gestión.
Activar el módulo
Sección titulada «Activar el módulo»El módulo de comisiones puede estar apagado por empresa. Se enciende en Vendedores y comisiones → Configuración (switch maestro). Con el módulo inactivo, el resto de pantallas muestra solo un aviso con el atajo a Configuración — las empresas que no comisionan no ven ruido.
En Configuración también se definen las políticas de:
- Devengo — cuándo se gana la comisión.
- Cobranza — cómo participa el cobro en el devengo.
- Contabilización y pago de las liquidaciones.
Vendedores
Sección titulada «Vendedores»Maestro de vendedores en la grilla estándar. Cada vendedor tiene:
- Datos básicos: código, nombre, tipo (Interno — empleado — o Externo — proveedor), teléfono, email, dirección, sucursal/oficina base y estado.
- Comisión: modo (Sin comisión, Porcentaje fijo o Por reglas), % de comisión por venta, % por cobranza y meta mensual de ventas.
- Vinculación: usuario del sistema (para la app móvil), empleado de nómina o proveedor (vendedor externo).
- Vendedor por defecto de la empresa: se usa cuando un documento no trae vendedor.
Los clientes se asignan a un vendedor desde su ficha o en lote desde la lista de Clientes.
Mis rutas de visita
Sección titulada «Mis rutas de visita»Pantalla para el vendedor en campo:
- Ve su cartera de clientes con coordenadas ya geocodificadas (las coordenadas se mantienen en la ficha del cliente).
- Elige el subconjunto a visitar hoy y el punto de partida: su oficina (sucursal base) o su casa (puede fijarla desde la propia pantalla).
- Optimizar ruta calcula el mejor orden de visita con el motor de ruteo de Zentto (el mismo que usa Despacho de flota) y guarda la ruta.
- Durante la jornada marca cada parada (llegué, completada) y puede capturar el comprobante de visita/entrega (POD).
Reglas de comisión
Sección titulada «Reglas de comisión»Bandeja de reglas (solo con modo Por reglas). Cada regla define:
| Dimensión | Opciones |
|---|---|
| Ámbito | Global (toda la empresa), Vendedor, Artículo, Categoría, Marca o Cliente |
| Base | Sobre la venta, sobre la cobranza o sobre el margen |
| Cálculo | Porcentaje, monto por unidad o escalas (tiers) |
Las reglas se combinan para reflejar políticas reales: “2% general, 4% en la marca X, escala por volumen para el vendedor Y”.
Devengos
Sección titulada «Devengos»Qué comisión generó cada documento, cuánto se devengó ya y cuánto queda pendiente por cobrar. Una venta a crédito genera la comisión, pero según la política queda pendiente hasta que el cliente pague — al cobrar, se devenga.
- Estados: Pendiente, Devengada, Liquidada, Anulada.
- Tarjetas de totales: base comisionable, comisión generada, devengado (listo para liquidar) y pendiente por cobrar.
- Recalcular período rehace los devengos de un rango si cambiaron reglas o documentos.
Liquidaciones
Sección titulada «Liquidaciones»La liquidación agrupa los devengos de un vendedor en un período para pagarlos:
- Generar liquidación — elige vendedor y rango de fechas.
- La liquidación nace en Borrador; su detalle permite ver las líneas (devengos, ajustes, anticipos, retenciones) y agregar ajustes.
- Transiciones de estado: Borrador → Aprobada → Pagada (o Anulada).
- Forma de pago: manual, por nómina (vendedor interno vinculado a empleado) o por cuentas por pagar (vendedor externo vinculado a proveedor).
Reporte de gestión
Sección titulada «Reporte de gestión»La pantalla que se lee de un vistazo: ventas vs comisiones vs cobranzas vs pendiente por cobrar. Arriba tarjetas de totales; abajo el resumen por vendedor y, al elegir uno, drill-down al detalle por documento. Todo exportable desde la grilla.
