Dispatch Guides de despacho
Los albaranes (guías de despacho) documentan la salida de mercancía del almacén hacia el cliente. Incluyen la lista de productos, cantidades, datos del destinatario y la información de transporte.
Crear un albarán
Section titled “Crear un albarán”Los albaranes se generan de dos formas:
- Automático: al confirmar un pedido de venta o una orden de ecommerce, el sistema genera el albarán correspondiente.
- Manual: desde Logística → Albaranes → Nuevo albarán, seleccionando el cliente y los productos a despachar.
Contenido del albarán
Section titled “Contenido del albarán”| Sección | Campos |
|---|---|
| Encabezado | Número de albarán, fecha, almacén de origen |
| Destinatario | Nombre, dirección de entrega, teléfono, contacto |
| Líneas | Producto, cantidad, lote/serial, peso, volumen |
| Transporte | Transportista, método de envío, número de tracking |
| Observaciones | Instrucciones especiales de entrega |
Proceso de despacho
Section titled “Proceso de despacho”1. Picking
Section titled “1. Picking”El operador de almacén recibe la orden de picking con las ubicaciones exactas de cada producto. Recorre el almacén recolectando los artículos.
2. Packing
Section titled “2. Packing”Los productos se embalan y se genera la lista de empaque (packing list) que detalla el contenido de cada bulto:
- Número de bulto.
- Productos y cantidades por bulto.
- Peso y dimensiones.
- Tipo de embalaje.
3. Asignación de transporte
Section titled “3. Asignación de transporte”Se selecciona el transportista y método de envío. Si la empresa tiene flota propia, se puede asignar un vehículo del módulo de Flota.
4. Confirmación de despacho
Section titled “4. Confirmación de despacho”Al confirmar:
- Se descuenta el inventario del almacén.
- Se registra el número de tracking si está disponible.
- Se envía notificación al cliente con datos de envío.
- Se actualiza el estado del pedido de venta.
Estados del albarán
Section titled “Estados del albarán”| Estado | Descripción |
|---|---|
| Borrador | En preparación, editable |
| Confirmado | Listo para picking |
| En preparación | Picking/packing en curso |
| Despachado | Entregado al transportista |
| Entregado | Confirmado como recibido por el cliente |
| Devuelto | Mercancía retornada (parcial o total) |
Impresión
Section titled “Impresión”El albarán se puede imprimir en varios formatos:
- Guía de despacho (para el transportista).
- Lista de empaque (para el almacén).
- Comprobante de entrega (para firma del cliente).
Albaranes parciales
Section titled “Albaranes parciales”Si no hay stock suficiente para despachar la totalidad del pedido, se puede generar un albarán parcial. El pedido queda pendiente por el saldo restante.