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Zentto Docs

Caso de uso: Distributor

Este caso de uso describe cómo una empresa distribuidora utiliza Zentto para gestionar múltiples almacenes, rutas de distribución, flota de vehículos y operaciones de venta al mayor.

Perfil de la empresa

Section titled “Perfil de la empresa”
  • Tipo: Distribuidora / Mayorista.
  • Almacenes: 2 a 10 centros de distribución.
  • Flota: 5 a 50 vehículos de reparto.
  • Empleados: 20-200 personas.
  • Módulos clave: Inventario avanzado (WMS), Logística, Flota, Compras, Ventas, CxC, CxP.

Configuración inicial

Section titled “Configuración inicial”

1. Almacenes

Section titled “1. Almacenes”

Configurar cada centro de distribución en Inventario → Almacenes:

  • Almacén central (recepción de proveedores).
  • Almacenes regionales (distribución a clientes).
  • Definir ubicaciones WMS si se usan (pasillo-estante-posición).

2. Productos

Section titled “2. Productos”
  • Cargar el catálogo completo con códigos de barras.
  • Configurar listas de precios por canal: mayorista, semi-mayorista, detallista.
  • Definir stock mínimo por almacén para reposición.
  • Habilitar control por lotes para productos con fecha de vencimiento.

3. Flota

Section titled “3. Flota”
  • Registrar vehículos con placa, capacidad y conductor asignado.
  • Definir rutas de distribución.
  • Configurar mantenimiento preventivo.

4. Clientes

Section titled “4. Clientes”
  • Registrar clientes con lista de precios asignada.
  • Configurar límites de crédito y condiciones de pago.
  • Asignar ruta y vendedor por zona geográfica.
📸 Captura: Mapa de almacenes y rutas de distribución

Operación diaria

Section titled “Operación diaria”

Compras y recepción

Section titled “Compras y recepción”
  1. El comprador genera órdenes de compra basadas en stock mínimo.
  2. La mercancía llega al almacén central.
  3. Se registra la recepción con control de lote y vencimiento.
  4. Se ubica la mercancía en las posiciones WMS.

Ventas y despacho

Section titled “Ventas y despacho”
  1. El vendedor de ruta genera pedidos desde el campo (tableta o teléfono).
  2. Los pedidos se validan contra stock disponible y crédito del cliente.
  3. El almacén genera la orden de picking agrupando pedidos por ruta.
  4. Se preparan los bultos y se genera el albarán de despacho.
  5. Se asigna vehículo y conductor de la flota.
  6. El conductor sale con la carga y los albaranes.
  7. Al entregar, el cliente firma conformidad.
  8. Se genera la factura automáticamente.
📸 Captura: Panel de despacho con pedidos agrupados por ruta y vehículo asignado

Transferencias entre almacenes

Section titled “Transferencias entre almacenes”

Cuando un almacén regional se queda sin stock:

  1. Se crea una solicitud de transferencia.
  2. El almacén central prepara y despacha.
  3. El almacén regional recibe y confirma.
  4. El inventario se actualiza en ambos almacenes.

Control de flota

Section titled “Control de flota”
AspectoGestión en Zentto
KilometrajeRegistro por viaje
CombustibleControl de consumo y carga
MantenimientoAlertas por km o fecha
SegurosVencimiento de pólizas
ConductoresAsignación y licencias

Reportes clave

Section titled “Reportes clave”
ReporteFrecuenciaUtilidad
Ventas por rutaDiarioProductividad por zona
Rotación de inventarioSemanalProductos de alta/baja rotación
Productos próximos a vencerDiarioPriorizar despacho
Estado de CxCSemanalClientes morosos
Costo de flotaMensualRentabilidad por vehículo
Ocupación de almacénMensualCapacidad disponible