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Reconciliation bancaria

La conciliación bancaria es el proceso de comparar los movimientos registrados en Zentto contra el estado de cuenta emitido por el banco, identificando diferencias y ajustando los registros hasta que ambos saldos coincidan.

Importar estado de cuenta
Cruce automático (por referencia y monto)
Revisión de partidas no cruzadas
Resolución de discrepancias
Aprobación y cierre del período
📸 Captura: Asistente de conciliación bancaria — vista general

Zentto acepta estados de cuenta en los siguientes formatos:

FormatoExtensiónBancos compatibles
OFX/QFX.ofx, .qfxEstándar internacional
CSV genérico.csvCualquier banco (requiere mapeo de columnas)
Excel.xlsxCualquier banco (requiere mapeo de columnas)
BAI2.baiBancos corporativos USA
MT940.staEstándar SWIFT
  1. Ir a Bancos → Conciliación.
  2. Seleccionar la cuenta bancaria a conciliar.
  3. Seleccionar el período (mes/año).
  4. Hacer clic en Importar estado de cuenta.
  5. Seleccionar el archivo.
  6. Si es CSV o Excel, mapear las columnas:
Columna requeridaDescripción
FechaFecha de la transacción
ReferenciaNúmero de referencia bancaria
DescripciónConcepto del movimiento
DébitoMonto de cargo
CréditoMonto de abono
SaldoSaldo después del movimiento (opcional)
  1. Hacer clic en Procesar.
📸 Captura: Mapeo de columnas al importar CSV del banco

Una vez importado el estado de cuenta, Zentto ejecuta un cruce automático basado en:

  1. Referencia exacta — Coincide el número de referencia del banco con el registrado en Zentto.
  2. Monto + fecha aproximada — Si no hay coincidencia por referencia, busca montos iguales en un rango de +/- 3 días.
  3. Monto parcial — Identifica posibles pagos parciales o agrupados.
EstadoSignificadoAcción requerida
CruzadoMovimiento coincide en ambos ladosNinguna
Solo en bancoExiste en el estado de cuenta pero no en ZenttoRegistrar movimiento faltante
Solo en ZenttoExiste en Zentto pero no en el estado de cuentaVerificar si es un cheque/transferencia en tránsito
Diferencia de montoCoincide referencia pero difiere el montoAjustar o investigar
📸 Captura: Resultados del cruce automático con indicadores de estado por color

Estos son cargos o abonos que el banco aplicó pero no se registraron en Zentto. Causas comunes:

  • Comisiones bancarias no registradas.
  • Impuesto a transacciones financieras (ITF/IGTF).
  • Intereses bancarios.
  • Transferencias recibidas sin registrar.

Resolución: Hacer clic en Crear movimiento junto a la partida. El sistema precarga los datos del banco para agilizar el registro.

Estos son movimientos registrados en Zentto que no aparecen en el estado de cuenta. Causas comunes:

  • Cheques emitidos no cobrados (cheques en tránsito).
  • Transferencias programadas no ejecutadas.
  • Depósitos del último día no reflejados.

Resolución: Marcar como En tránsito si se espera que aparezca en el siguiente período, o Anular si fue un error.

Cuando la referencia coincide pero el monto difiere:

  1. Verificar si hubo un cargo parcial (retención, comisión).
  2. Ajustar el movimiento en Zentto si corresponde.
  3. Crear una nota de débito/crédito por la diferencia.

Una vez resueltas todas las discrepancias:

  1. Verificar que el saldo conciliado coincida con el saldo del estado de cuenta.
  2. Revisar el resumen de conciliación:
ConceptoMonto
Saldo según bancoXXX,XX
(-) Cheques en tránsito(XXX,XX)
(+) Depósitos en tránsitoXXX,XX
(+/-) AjustesXXX,XX
Saldo conciliadoXXX,XX
Saldo según ZenttoXXX,XX
Diferencia0,00
  1. Hacer clic en Aprobar conciliación.
📸 Captura: Resumen de conciliación con saldos y diferencia en cero
ReporteContenido
Resumen de conciliaciónCuadro resumen con saldos y partidas de ajuste
Partidas en tránsitoListado de cheques y depósitos pendientes
Historial de conciliacionesTodas las conciliaciones aprobadas por período
Movimientos no conciliadosPartidas pendientes de cruce en períodos anteriores

Para empresas con alto volumen de transacciones, se puede configurar la conciliación automática:

  1. Ir a Bancos → Conciliación → Configuración.
  2. Activar Conciliación automática.
  3. Definir la frecuencia (diaria, semanal, mensual).
  4. Configurar las reglas de cruce y tolerancia de montos.
  5. Las partidas cruzadas automáticamente quedan en estado Pre-conciliado para revisión.