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Pagos y comisiones

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Accede a Admin → Payments para consultar todos los pagos registrados en la plataforma. Es una vista de consulta: los pagos entran asociados a una reserva y aquí se monitorea su estado.

Flujo del usuario para revisar pagos y controlar la comisión de cada reserva

Columna Descripción
Booking Código de la reserva a la que pertenece el pago
Customer Cliente que pagó
Amount / Curr. Monto y moneda
Method Método de pago (por ejemplo, tarjeta)
Ref. Referencia de la pasarela de pago
Status completed (verde), pending (ámbar) o failed (rojo)
Paid At Fecha y hora en que se completó el pago

La lista se puede paginar, filtrar por columnas y exportar desde la barra de herramientas de la grilla. El campo Search está visible por el componente común, pero el servicio de pagos actual no consume ese criterio.

La comisión de la plataforma se calcula automáticamente en cada reserva: al crearla, el sistema toma el % de comisión configurado en el proveedor y lo aplica sobre el monto total. El resultado queda guardado en la reserva como monto de comisión.

  • El % de cada proveedor se define en Admin → Providers (columna Comm %).
  • Los rangos de referencia por tipo de proveedor se consultan en Settings → Commission Rules (ver abajo).

Accede a Admin → Settings para ajustar los parámetros generales.

Los parámetros se agrupan en tarjetas por categoría. Cada parámetro muestra su clave, una descripción y su valor actual:

  1. Edita el valor en el campo de texto.
  2. Pulsa Save en esa fila — el botón solo se habilita cuando el valor cambió.
  3. Un aviso verde confirma que el parámetro se actualizó.

Al final de la página, la tarjeta Commission Rules muestra los rangos de comisión definidos por tipo de proveedor:

Dato Descripción
Tipo de proveedor hotel, car rental, marina, airline, lodge, tour
Min % Comisión mínima permitida para ese tipo
Max % Comisión máxima permitida
Default % Comisión sugerida por defecto

Estas reglas sirven de referencia al asignar el Comm % de cada proveedor en Admin → Providers.