Conexión con tu ERP

Si tu empresa usa el ERP Zentto, puedes conectar tu workspace de Pulse a él. La conexión funciona en dos direcciones:

Dirección	Qué habilita
Pulse lee del ERP	Las metas y métricas de Pulse se alimentan automáticamente de tus transacciones reales (ventas, cobranza, inventario), sin captura manual
El ERP lee de Pulse	El ERP puede consultar tableros y metas de Pulse usando un token de conexión que tú generas

Conectar Pulse a tu ERP

1. Entra a Configuración → Conexión ERP dentro de Pulse.
2. Elige el método de autenticación:

Método	Cuándo usarlo
Usuario y contraseña del ERP	Conexión directa con una cuenta del ERP
Cuenta de servicio Zentto	Si tu ERP usa el login centralizado de Zentto
Clave API	Si prefieres una clave de API en lugar de credenciales de usuario

3. Ingresa la URL de tu ERP y las credenciales correspondientes al método elegido.
4. Haz clic en Conectar.

📸 Captura: Pantalla Configuración → Conexión ERP con selector de método de autenticación y campos de credenciales

Pulse prueba la conexión automáticamente al guardar. Si el ERP no responde en ese momento, la conexión igual queda guardada — puedes terminar de ajustar credenciales y probar de nuevo más tarde.

Guarda tus credenciales con cuidado

Las credenciales del ERP se cifran antes de guardarse. Solo compártelas con quien administre la integración.

Qué se sincroniza automáticamente

Una vez conectado, tu workspace pasa a modo conectado al ERP. Desde ese momento:

• Las metas (OKRs) que ligues a una métrica del negocio (ventas, cobranza, inventario, etc.) actualizan su avance solas, con base en las transacciones reales del ERP.
• Ya no necesitas capturar manualmente esos números en Pulse — ver Tableros y metas.
• El botón Sincronizar con Nómina de la sección Recursos queda disponible — ver Recursos y planificación de equipo.

Generar un token para que el ERP lea datos de Pulse

Si además quieres que el ERP consulte información de Pulse (tableros, metas), genera un token de conexión desde la misma pantalla:

1. Ve a Configuración → Conexión ERP → Tokens de conexión.
2. Haz clic en Nuevo token.
3. Ponle un nombre identificable (por ejemplo “Integración backoffice”).
4. Elige el alcance:

Alcance	Permite
Lectura	Solo consultar datos de Pulse
Escritura	Solo modificar datos de Pulse
Ambos	Consultar y modificar

5. Opcionalmente define una fecha de vencimiento.
6. Haz clic en Generar.

El token se muestra una sola vez

Copia y guarda el token en un lugar seguro apenas se genera. Por seguridad, Pulse no vuelve a mostrarlo — si lo pierdes, deberás generar uno nuevo y revocar el anterior.

📸 Captura: Diálogo de token de conexión generado, con aviso de que el valor solo se muestra una vez

Revocar un token

1. Ve a Configuración → Conexión ERP → Tokens de conexión.
2. Ubica el token en la lista.
3. Haz clic en Revocar.
4. Confirma la acción.

La revocación es inmediata: el ERP deja de poder usar ese token al instante, aunque aún lo tenga guardado.

Desconectar el ERP

1. Ve a Configuración → Conexión ERP.
2. Haz clic en Desconectar.

Tu workspace vuelve a modo standalone: las metas dejan de actualizarse automáticamente y el botón de sincronizar Nómina se oculta. Las credenciales guardadas no se eliminan, así que si vuelves a conectar el mismo ERP no tienes que volver a escribirlas.

Cómo funciona por dentro

La conexión ERP→Pulse (credenciales) y los tokens de conexión Pulse→ERP son mecanismos independientes que juntos forman el intercambio bidireccional: uno le da a Pulse permiso para leer del ERP en segundo plano, y el otro le da al ERP permiso para leer (o escribir) en Pulse. Pulse nunca guarda el token en texto plano — solo una huella criptográfica — y cualquier intento de uso con un token vencido o revocado se rechaza siempre de la misma forma, sin dar pistas sobre la causa.